“五·一”勞動(dòng)節(jié),迎來(lái)了建黨100周年的第一個(gè)小長(zhǎng)假。隨著疫情防控常態(tài)化,天氣轉(zhuǎn)暖,受全國(guó)各地旅游激勵(lì)政策影響,游玩踏青活動(dòng)較多,人群出行相對(duì)密集,顯現(xiàn)客流的“爆發(fā)式”增長(zhǎng),為保障“五一”期間公交運(yùn)行安全穩(wěn)定,唐山市公交總公司周密部署、統(tǒng)一調(diào)配,做好疫情防控與安全運(yùn)營(yíng)工作,力求給廣大乘客提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的公交出行服務(wù),五天假期安全運(yùn)送乘客205萬(wàn)人次。
唐山市公交總公司科學(xué)精準(zhǔn)調(diào)度,多措并舉保障節(jié)期運(yùn)力充足。加強(qiáng)巡查力度,全面維護(hù)安全運(yùn)營(yíng)秩序穩(wěn)定。做好公交車清潔,防疫創(chuàng)城齊發(fā)力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),持續(xù)嚴(yán)格落實(shí)各公交場(chǎng)站、運(yùn)營(yíng)車輛的消毒通風(fēng)用各項(xiàng)疫情防控工作,確保疫情防控細(xì)節(jié)到位。
唐山公交人用心用情做好服務(wù),節(jié)期5266000客服熱線耐心受理乘客問(wèn)詢、導(dǎo)乘等來(lái)電3283個(gè),比平時(shí)增長(zhǎng)30%,讓百姓出行無(wú)憂。
唐山市公共交通公司
作者:徐 晗 張晉瑋