公交新聞
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關于已購2、3月票卡、周期卡順延及老年卡停辦業(yè)務的通知
2024-03-28 13:47:34
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公交線路停運前，部分乘客已購買了2、3月月票和春節(jié)七天周期卡。對于這部分卡證我公司制定以下解決辦法：
一、對已購2、3月月票順延、退費辦法
1、已在唐山行APP進行月票充值且未補登的，可按乘客需求更改月份，補登后在更改月份使用。
2、在各充值網點已充值2月、3月份月票和APP充值已補登的乘客，可于即日起至4月30日前，攜帶公交卡、卡主及代辦人的身份證在唐山公交所屬營業(yè)充值網點辦理月票順延其他月、退費或補足差額轉充其他月份業(yè)務。
3、2月24日以后購買或充值的2、3月份月票無法辦理順延或退費業(yè)務。
二、暫停使用、辦理老年卡及相關業(yè)務
按照市疫情防控領導小組相關要求，疫情期間暫停使用老年卡，老年卡辦理、年檢等相關業(yè)務同步暫停辦理。
三、2020年周期卡順延方法
為了防止人員聚集，對已購2020年周期卡的乘客，待疫情結束后，出臺相關順延、繼續(xù)使用辦法，因此，請妥善保管好2020年周期卡。
疫情期間，暫時開放以下充值網點：
1、總公司營業(yè)網點 地址：華巖路28號(公交總公司)
2、北郊充值點 地址：北郊公交樞紐站內
3、啟新充值點 地址：啟新綜合站內南側
4、古冶北環(huán)充值點 地址：古冶北外環(huán)公交樞紐站內
營業(yè)時間：2月24日起9：00-----17：00
未盡事宜請咨詢公交客服熱線5266000。
請廣大乘客給予理解!
二〇二〇年二月二十二日
